Een voorbeeld van goede algemene voorwaarden
Zekerheid zwart-op-wit: Waarom je niet zonder kunt als zzp’er in de bouw
Hebben jullie een voorbeeld van goede algemene voorwaarden voor mijn onderneming? Die vraag krijgen we bij DEDDO vaak van klanten. Logisch ook. Als ondernemer wil je gewoon goed voorbereid zijn. Maar als er iets misgaat — een klant annuleert, betaalt niet op tijd, of verwacht gratis extra werk — dan wil je niet met lege handen staan.
Daarom zijn duidelijke, juridisch sterke algemene voorwaarden onmisbaar. Ze geven jou zekerheid zwart-op-wit. Ze zorgen dat jij en je klant weten waar jullie aan toe zijn bij bijvoorbeeld meerwerk, betaling, garantie of oplevering.
In deze blog lees je:
-
Waarom algemene voorwaarden onmisbaar zijn voor zelfstandige bouwprofessionals
-
Wat er mis kan gaan als je het niet goed regelt
- Waarom je beter niet op ChatGPT/AI kunt vertrouwen
-
Hoe je wel je voorwaarden goed en snel geregeld hebt met Zelfstandigen Bouw
-
Hoe je ze automatisch met je offerte meestuurt via DEDDO
- Extra tips van Zelfstandigen Bouw wat er allemaal in een goede offerte hoort te staan
Waarom zijn algemene voorwaarden belangrijk voor zelfstandig ondernemers in de bouw?
Als zelfstandig aannemer, schilder, installateur of hovenier heb je dagelijks te maken met afspraken, planningen, materialen en klanten met hoge verwachtingen. Meestal gaat dat goed — maar wat als het een keer misgaat?
Algemene voorwaarden geven je houvast, vooral als er iets misgaat. Ze zorgen dat je sterker staat bij discussies, klachten of betalingsproblemen. Zo voorkom je gedoe, financiële schade en juridische ellende.
Als zelfstandig ondernemer ben je extra kwetsbaar bij conflicten. Een juridische procedure of financiële tegenvallerkan grote gevolgen hebben — soms zelfs je bedrijf in gevaar brengen. En wist je dat je zelfs jaren na oplevering nog aansprakelijk kunt worden gesteld? Zeker als je geen duidelijke offerte hebt gemaakt of geen algemene voorwaarden hebt meegestuurd.
Met goede voorwaarden regel je onder andere:
-
Wat geldt als meerwerk (en wanneer je dat extra in rekening brengt)
-
Binnen welke termijn klanten mogen klagen over gebreken
-
Wat je doet bij annuleringen of vertragingen
-
Betalingstermijnen, rente en incassokosten
-
Garantievoorwaarden en aansprakelijkheid
Waarom je beter niet op AI kunt vertrouwen
Sommige ondernemers gebruiken AI-tools zoals ChatGPT om zelf hun algemene voorwaarden te maken. Klinkt handig, maar het is niet slim. AI is geen jurist en weet niet precies wat er juridisch wel of niet klopt. De informatie klopt soms niet of is verouderd. Zo kun je onbewust risico lopen.
Zo regel je goede algemene voorwaarden – snel en zonder gedoe
Veel zzp’ers willen het goed regelen, maar weten niet waar te beginnen. Bij DEDDO herkennen we dat maar al te goed. Toen we in 2023 met DEDDO van start gingen, hebben wij inspiratie gehaald uit de duidelijke en praktijkgerichte voorbeelden van Zelfstandigen Bouw.
Juridisch waterdicht en voor alle zelfstandig ondernemers in de bouwsector, van aannemer, installateur tot hovenier.
Zelfstandigen Bouw biedt een juridisch waterdicht template, speciaal ontwikkeld voor zelfstandige ondernemers in de bouwsector. Van aannemer, installateur tot hovenier. Geen standaarddocument van internet, maar voorwaarden die écht passen bij jouw werk – inclusief heldere afspraken over: Meerwerk, oplevering, betaling, garantie, aansprakelijkheid en geschillen.
Met lidmaatschap voor slechts €25 per jaar krijg je direct toegang tot het algemene voorwaarden-model (aanpasbaar) – plus ledenvoordeel.
DEDDO-tip: Stuur je algemene voorwaarden altijd mee en verwijs ernaar in je offerte
In je bouwofferte is het altijd goed om te verwijzen naar je algemene voorwaarden. Met DEDDO vergeet je nooit om ze mee te sturen: upload 1x je algemene voorwaarden en ze worden automatisch toegevoegd aan elke offerte die je verstuurd. Wel zo professioneel, en juridisch sterker.
Vergeet ook niet: onderhoud je voorwaarden. Plan elk jaar een moment om ze door te lopen en te updaten.
Bonus tip van Zelfstandigen Bouw: Voorkom gedoe met een duidelijke offerte
Een duidelijke offerte helpt je om misverstanden en discussies te voorkomen. Wat moet er allemaal in staan? Zelfstandigen Bouw geeft je handige tips over wat je zeker niet mag vergeten. Lees hier wat er in een goede offerte hoort te staan: Dankzij een duidelijke offerte geen gedoe.
